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    2019年10月现代管理学(00107)

    卷面总分:100分     试卷年份:2019    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    在领导权力中,来源于领导者个人魅力的权力是

    • A、法定性权力
    • B、奖赏性权力
    • C、感召性权力
    • D、惩罚性权力
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    某员工不遵守公司的规章制度,受到公司处分,最近表现良好,处分随之撤销。这种做法属于

    • A、积极强化
    • B、消极强化
    • C、惩罚
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    • A、传统权威
    • B、超凡权威
    • C、合理-合法权威
    • D、现代权威

    朱兰认为,构建质量管理战略的第一步是

    • A、建立QC小组
    • B、建立综合质量管理部门
    • C、建立质量管理委员会
    • D、建立职工工会

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